WhatsApp mengambil alih ruang kelas selama pembelajaran jarak jauh

 

www.achsanmedia.cf

Mengapa jutaan siswa di negara berkembang menggunakan WhatsApp untuk pembelajaran jarak jauh dan mengapa WhatsApp harus bertindak cepat

Saat sekolah tiba-tiba tutup, terlihat jelas bahwa alat di seluruh dunia seperti Google Classroom, Khan Academy, atau BYJU'S akan melonjak penggunaannya. Namun, saya terkejut ketika ruang kelas di negara-negara seperti India malah bermigrasi ke WhatsApp, aplikasi komunikasi milik Facebook, yang pada awalnya tidak pernah dimaksudkan untuk pendidikan. Saya merasa sangat menarik bahwa sesuatu yang tidak pernah dibuat dengan pemikiran pendidikan sekarang memiliki potensi untuk berkembang, mengklaim pangsa pasar di sektor EdTech dan mempengaruhi pendidikan secara bermakna.

Jadi mengapa WhatsApp bangkit sebagai platform pendidikan ketika ada platform khusus yang dibuat khusus seperti Google Classroom, Khan Academy, dan Flipgrid?

WhatsApp sudah ada di dalam rumah

WhatsApp sudah ada di dalam rumah jutaan orang di negara-negara Asia Selatan, Amerika Latin, dan sebagian Eropa. Ini memiliki sekitar 1,6 miliar pengguna aktif di 180 negara dan 60 bahasa (Statista, 2019). Sejak 2009, ini telah menjadi bagian dari gaya hidup 400 juta pengguna di India saja. Pengguna seluler di seluruh dunia semakin banyak menggunakan aplikasi seluler lintas platform ini untuk terhubung dengan keluarga dan teman, serta berbagi informasi.

Karena sekolah tiba-tiba tutup dan guru tiba-tiba menyadari bahwa mereka membutuhkan sarana untuk segera berkomunikasi dengan siswa, mereka beralih ke WhatsApp. Terutama karena itu ada, mudah diakses, di dalam telapak tangan siswa, guru, dan orang tua.

WhatsApp dirancang sebagai aplikasi seluler

Idealnya, setiap siswa akan mendapatkan keuntungan dari memiliki desktop atau laptop untuk pendidikan jarak jauh. Namun, di negara berkembang, banyak orang tidak pernah memiliki akses ke komputer, bahkan mereka melewatkan seluruh siklus perpindahan dari desktop → laptop → tablet. Siswa berjuang bahkan untuk mendapatkan akses ke ponsel bersama, apalagi memiliki komputer pribadi mereka sendiri.

WhatsApp dibangun untuk pengguna seluler sejak awal. Ia bekerja di Android, iPhone dan telepon tertentu yang menjalankan KaiOS 2.5.1+, termasuk JioPhone dan JioPhone 2 (sangat populer di India). Google Kelas, di sisi lain, melayani lebih banyak untuk pengguna desktop dan laptop. Untuk menggunakan semua fiturnya di seluler, empat aplikasi sebenarnya perlu diunduh: Kelas, Google Dokumen, Spreadsheet, dan Slide. Mengunduh aplikasi di daerah terpencil di dunia membutuhkan data dan memori yang intensif, dan ini membuat platform ramah seluler seperti WhatsApp sangat mudah diakses.

Tidak ada kode yang diperlukan untuk membuat kelas

Langkah terpenting dalam transisi ke pengajaran online bagi banyak guru adalah membuat kelas virtual atau grup dengan mudah, dan menambahkan siswa, admin, dan orang tua ke dalamnya. Di Google Kelas, siswa harus menggunakan kode yang dibuat guru atau menerima undangan email untuk bergabung dengan kelas dan ini menambahkan langkah tambahan. Bandingkan ini dengan grup WhatsApp, di mana kebanyakan orang memiliki pengaturan default di mana mereka dapat dengan cepat ditambahkan ke grup mana pun.

Tidaklah mengherankan bahwa pada bulan Maret, saat para guru sadar bahwa mereka harus terjun ke pembelajaran jarak jauh, banyak yang membuat grup baru untuk kelas mereka dengan menambahkan nomor telepon ke obrolan.

Siswa langsung menemukan diri mereka sebagai bagian dari kelas yang dibuat tanpa usaha dari pihak mereka. Sebaliknya, mereka harus berusaha untuk meninggalkan kelas. Perbedaan yang tampaknya kecil sebenarnya membantu WhatsApp untuk melompat jauh ke depan dalam mengajak siswa bergabung.

WhatsApp melalui GoogleClassroom

Keadaan langka yang menghambat pembelajaran baru

Dengan penutupan Covid di latar belakang, bahkan mereka yang biasanya merupakan pengguna awal teknologi baru, tidak berniat untuk mencobanya. Naluri mempertahankan diri dan ketakutan akan hal yang tidak diketahui telah mengambil alih segalanya. Siapa yang ingin mempelajari sistem baru untuk kelas online saat itu? Orang-orang terbiasa dengan setiap aspek obrolan grup WhatApp dan tidak ada pembelajaran tentang fungsi baru yang terlibat. Persaingan seperti Google Kelas berada pada posisi yang kurang menguntungkan karena itu berarti menavigasi platform baru. Selain itu, tidak ada dorongan yang terlihat dari Google untuk menyebarkan produk pendidikan mereka ke komunitas. Mungkin karena lambat bereaksi atau karena tidak melihat pendapatan instan.

Sedikit arahan dari kepemimpinan pendidikan

Banyak administrator sekolah dan pengawas mereka tidak mengajar selama bertahun-tahun, biarkan saja menggunakan EdTech terbaru di kelas mereka untuk pengajaran langsung, terutama di Asia Selatan. Mereka hanya mendengar, melihat, atau berinteraksi dengan teknologi baru. Jadi, saat sekolah tutup, administrator menangguhkan keputusan terkait teknologi kepada guru yang menggunakan WhatsApp. Baik guru maupun administrator tidak meramalkan kekurangannya terkait dengan pemberian penilaian dan umpan balik kepada siswa. Mereka juga tidak menyadari apa yang mampu dilakukan oleh pesaingnya. Administrator tidak dapat mendorong platform seperti Google Kelas yang belum pernah mereka gunakan. Mereka mendukung WhatsApp.

Mengapa menggunakan WhatsApp dalam bentuknya yang sekarang tidak cukup?

WhatsApp tidak pernah dirancang untuk pendidikan. Tidak efektif untuk memberikan penilaian dan umpan balik, tetapi instruksi ini mendorong. Keterampilan seorang guru. Tidak hanya dalam menjelaskan isi tetapi juga dalam memeriksa untuk melihat apa yang siswa pahami dan apa yang mereka perjuangkan. Guru kemudian dapat dengan tepat mendukung siswa dalam pelajaran berikutnya dengan perancah yang relevan atau menantang mereka dengan pekerjaan tingkat lanjut.

WhatsApp melayani tujuan di saat para guru berjuang untuk terhubung dengan siswa mereka. Mereka terutama prihatin dengan langkah pertama dalam memberikan tugas ke tangan anak-anak. Pada saat itu, bukanlah prioritas untuk memikirkan tentang bagaimana mereka akan mengumpulkan pekerjaan dan memberikan umpan balik individual, yang semuanya merupakan keuntungan utama dari platform EdTech seperti Google Kelas.

Guru sekolah menengah dan atas adalah spesialis mata pelajaran yang mengajar 5–6 jam pelajaran sehari dan memiliki sekitar 30 siswa di setiap kelas. Bayangkan mendapatkan kembali 150–180 tugas di WhatsApp setiap hari dan memeriksanya serta mengirimkan umpan balik satu per satu!

WhatApp hanya mendukung delapan orang untuk obrolan video sedangkan Google Kelas memungkinkan hingga 250 siswa di Google Meet. WhatsApp tidak nyaman untuk obrolan video kelas penuh.

Mengapa WhatsApp perlu bertindak sekarang

Saya tidak menganjurkan WhatsApp untuk membangun kembali solusi yang sudah ada, melainkan mendesaknya untuk memanfaatkan peluang sensitif waktu yang sangat besar ini dan menggunakannya untuk membantu menjembatani kesenjangan dalam ekuitas. Ini dapat membantu memberikan akses pendidikan kepada siswa yang tidak memiliki desktop, laptop atau tablet dan membawa instrumen pendidikan kelas dunia kepada mereka yang kurang beruntung terutama sekarang ketika 1,7 miliar siswa di 189 negara (data Institut Statistik UNESCO) terkena dampak penutupan sekolah. Di India, memperluas WhatsApp ke bidang pendidikan telah menjadi peluang yang lebih layak dengan Facebook baru-baru ini berinvestasi di Jio.

Keunggulan utama WhatsApp adalah pada intinya, ini adalah platform perpesanan grup, dan dapat mengandalkan fungsi ini untuk mendukung kerja grup, diskusi, dan penilaian. Ini memiliki kesempatan untuk menggunakan bagaimana siswa dan guru di negara berkembang bermigrasi ke obrolan grup untuk pendidikan, dan membantu mengembangkan platform yang memenuhi kebutuhan kasus penggunaan yang muncul ini. Ini juga dapat mempertimbangkan untuk menciptakan sinergi dengan bekerja dengan penyedia solusi EdTech yang ada dan menggunakan tepi aksesnya untuk memperkenalkan fitur dan platform pendidikan yang efisien kepada penggunanya.

Jika ada waktu untuk memikirkan ulang platform EdTech kami, sekaranglah. Tidak ada keraguan bahwa WhatsApp menjadi ruang kelas pembelajaran jarak jauh bagi jutaan orang, dan tidak ada keraguan bahwa inilah saatnya untuk merombak ruang kelas virtual ini.